こんにちは!こんばんは!アーロンです。
今回は、先日Appleに行ってAirPodsProを無料交換してもらった話を語ろうと思います。
目次
AirPodsPro購入後2ヶ月
僕はAirPodsProを2020年の2月に購入しました。
AirPodsProの発売日が2020年10月30日だったので、発売から約3ヶ月後に購入した形になります。
購入して2ヶ月ほどは通学時や遊びに行く時は特に何も不具合はありませんでした。
しかし4月ぐらいになるとコロナが増え出して、外出する機会が減り、家ではほとんどAirPodsProを使用しなかったので、机の中にしまっていました。
AirPodsProの右耳から異音
2020年の夏休み明けぐらいから学校が再開し出し、AirPodsProを使用する機会が増えてきました。
久しぶりに通学しながら音楽を聴いていると、AirPodsProに右耳から「パチパチ」と異音がすることに気がつきました。
電車がホームに入ってきて、電車の風を受けた時にはすごい「パチパチ」という音がしました。
僕の場合、左のAirPodsProからは異音がしなかったので、右耳AirPodsProの故障かなと考えました。
学校終わりの帰宅中、電車の中でiPhoneと再接続してみたりしましたが、直ることはありませんでした。
AirPodsProから異音がし始めて2年弱
高校生だったので、AirPodsProの修理代は高いので、なかなか修理する気が起きませんでした。
パチパチと異音がすると言っても、慣れて仕舞えばそんなに気になることも少なかったですし、AirPodsProの外部音取り込みモードやノイズキャンセリングモードをOFFにしていれば、パチパチという音がなかったので異音発生から2年弱このAirPodsProと生活しました。
とある記事を見つける
通学している時にとある記事を見つけました。
それがAirPodsProの異音に関する修理サービスプログラムです。
このApple公式記事によると、2020年10月以前に製造されたAirPodsProから異音がする場合は、無料交換対象である。ということです。
この記事を見つけて、よっしゃ。と思いました(笑)
Appleに予約し、交換してもらった
AppleサービスアプロからAppleに予約し、友達との遊び途中に寄りました。
この記事を参考に予約させていただきました。
僕はApple心斎橋店に行ったのですが、予約時間通り対応してくださったので良かったです。
Appleの店員さんに予約しているんですが。と言って受付を済ませました。
なんか映画館みたいなところの前の椅子で待っていてくださいと言われたので待っていると、10分ほどで優しそうな男の店員さんが来てくれました。
その店員さんに、 AirPodsProの右耳から異音がするということと、Appleの無料交換の記事を見つけて対象になるかどうかを伝えました。
すると、AirPodsProに不具合が起きているか確認する機会があるので、15分ほどお待ちくださいと言われ、友達と話しながら待っていると、10分のしない内に戻ってきてくれて、AirPodsProにエラーが出ているので、無料交換対象です。ということを伝えられました。
僕は右耳だけ壊れているのかなと思っていたら、両耳ともエラーが出ていたみたいで、両方とも無料交換してくれました。
ケース以外は完全なる新品になりましたw
2年ほど使っていたAirPodsProが新しくなったので、なんかめちゃくちゃ嬉しかったです(笑)
ちょ〜ストレスFree
お店を出た後、AirPodsProをつけたら、めちゃくちゃ快適に音楽を聞くことができましたw
早く問い合わせたら良かったと思いました。
新しいAirPodsProの耳ゴムも付いてきて、まじで新しいAirPodsProの完成ですw
もし皆さんの中にAirPodsProから異音がしていて、2020年10月までに製造されたものを使っているよという方がいましたら、一度Appleに行ってみてください。
僕は一応AirPodsProの箱を持って行ったのですが、いらなかったみたいで、カバンが重いだけになりましたw
皆さんは僕みたいに邪魔な箱を持っていって無駄な労力を使わないでいいようにいってくださいね(笑)
以上、AaronCompanyのアーロンでした。
次回もお会いしましょう。
じゃあな!